大咖预言:未来十年,中国酒店以生活方式来吸引客户-9001cc金沙
金羊网讯 记者黎存根报道:昨天(16日),第五届中国国际酒店投资与特许经营展览会(hfe)在广州市中国进出口商品交易会展馆(琶洲展馆)开幕,展期3天。在当天举行的一场行业高峰对话上,行业大咖尚美生活集团创始人、董事长马英尧与执惠创始人、ceo刘照慧就“第二个黄金十年”、“‘h ’生活方式进化论”、“英伦风,在地体验”等议题进行了深度对话。马英尧预言:消费进化是不可逆的,中国酒店将以生活方式来吸引客户!
任何一个行业都要面对市场和消费者的考验,如今新中产崛起的大数据时代里,消费者的消费品质不断升级,新的消费观和消费文化也在生长,似乎所有事物都在变化,近几年连锁酒店格局日新月异,第二个十年已经开启,怎么看酒店行业已经开始的第二个“黄金十年”?
马英尧认为消费进化是不可逆的,但无论消费进化到什么阶段,“用户最喜欢的依然是出行住宿时,按照自己的方式去度过这段时间,这是不会变的,所以我们不会用单纯的风格不同来吸引客户,而是以生活方式来吸引客户。”
执惠创始人、ceo刘照慧对马总的讲述表示认可,他说:“中国人解决温饱迈向小康,开始追求品味,能够满足我们非物质文化需求的产品会越来越受欢迎,中国未来五年酒店数量会突破660万间,我见过太多的酒店商家把硬件搞得很漂亮,但很少会有商家像尚美生活一样注重软件体验,我相信任何时候,好产品、好服务、好体验这个客户评判标准都不会变。”
据了解,尚美生活集团是中国酒店业新四强、中国酒店集团门店数第5位、全球酒店集团第22位。2018年初,尚美生活集团即重磅发布了“尚美生活h ”战略,通过整合hotel 业态 内容,以生活方式为导向,打造集住宿、生活、社交于一体的“b b x生态圈”,以此来引领酒店业下一个黄金十年。
5月16日,尚美生活集团携旗下十大品牌亮相第五届中国国际酒店投资与特许经营展览会(hfe),并对外发布了兰欧酒店3.0客房样板间、尚客优品全新样板间。据记者现场了解,以“尚客优品 新零售 咖啡 书吧”的体验式酒店新模式著称的尚客优品,已经确定在广州番禺开设华南第一家店,不久之后便将开业。
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